Tính năng mới:

Vào năm ngoái, Google đã ra mắt Comeen for Google Chat, một ứng dụng bên thứ ba trên Google Workspace Marketplace. Ứng dụng này giúp người dùng quản lý các nguồn lực làm việc một cách thuận tiện bằng cách cho phép họ xác nhận hoặc hủy đặt phòng họp và bàn làm việc trực tiếp qua các thông báo theo thời gian thực trên Google Chat.

Google vừa phát triển ứng dụng Comeen: Workplace AI Agent. Trợ lý ảo này ứng dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ người dùng thực hiện các tác vụ chính tại công sở một cách nhanh chóng bằng ngôn ngữ tự nhiên chỉ trong vài giây thông qua các câu lệnh đơn giản. Ví dụ, người dùng có thể:

• Đặt tài nguyên làm việc (khu vực làm việc, phòng họp): ứng dụng Comeen có thể giúp người dùng tìm và đặt các nguồn lực phù hợp nhất dựa trên tòa nhà, sức chứa cần thiết và sở thích cá nhân. Chỉ cần yêu cầu ứng dụng đặt chỗ, ví dụ:

  • “Đặt bàn cho ngày mai”

  • “Đặt bàn có màn hình kép”

  • “Đặt phòng lúc 2 giờ chiều cho 8 người với Google Meet Hardware”

• Trả lời các câu hỏi liên quan đến nơi làm việc hoặc tòa nhà. Khi hỏi về không gian làm việc hoặc đồng nghiệp, người dùng sẽ nhận được câu trả lời theo ngữ cảnh phù hợp với cấu hình của tổ chức và bối cảnh cá nhân. Ví dụ, người dùng có thể hỏi:

  • “Những phòng nào hiện đang trống?”

  • “Phòng New York có trống vào ngày mai lúc 3 giờ chiều không?”

  • “Tôi có thể in ở đâu trên tầng 3?”

Làm thế nào để bắt đầu:

• Quản trị viên:

  • Quản trị viên sẽ cần đưa Comeen cho Google Chat vào danh sách cho phép nếu cài đặt người dùng Marketplace được đặt thành "Cho phép người dùng cài đặt và chạy các ứng dụng được cho phép từ Marketplace". Truy cập Trung tâm trợ giúp để tìm hiểu thêm về cách quản lý danh sách cho phép ứng dụng Marketplace cho tổ chức.

  • Để bật ứng dụng Comeen cho Google Chat cho tất cả người dùng trong một miền, quản trị viên có thể cài đặt ứng dụng Comeen cho miền từ Google Workspace Marketplace.

• Người dùng cuối:

  • Để sử dụng ứng dụng Comeen Workplace AI Agent trong Comeen Google Chat, người dùng cuối cần có giấy phép Comeen. Ứng dụng này có thể được tìm thấy tại trình đơn nút cộng nằm cạnh hộp soạn thảo Chat.

  • Để tận dụng tính năng hỗ trợ GenAI, các phòng họp Google Workspace cần được đồng bộ với Comeen.

  • Để tìm hiểu thêm chi tiết, vui lòng truy cập Comeen for Google Chat Marketplace.

Thời gian triển khai:

• Bản phát hành nhanh và Bản phát hành theo định kỳ: đã khả dụng.

Phiên bản phát hành:

• Khả dụng đối với tất cả khách hàng Google Workspace, người đăng ký Workspace Individual và người dùng có tài khoản Google cá nhân.

Nguồn: LVtech