Tính năng mới:

Google vừa chính thức ra mắt Workspace Intelligence. Đây là một nền tảng AI đột phá cho phép Gemini nắm bắt sâu sát các hoạt động công việc trên toàn bộ hệ sinh thái Google Workspace theo thời gian thực. Nhờ Workspace Intelligence, các tác vụ AI giờ đây được tự động liên kết với dữ liệu từ Gmail, Calendar, Chat và Drive — bao gồm cả Docs, Sheets và Slides — giúp người dùng tối ưu hóa truy vấn mà không cần bổ sung ngữ cảnh thủ công cho Gemini.

Thông qua những thiết lập mới trong Admin Console, quản trị viên có khả năng quản lý các nguồn dữ liệu mà Workspace Intelligence được quyền truy cập trong phạm vi tổ chức.

Tác động của việc vô hiệu hóa các nguồn dữ liệu

Việc vô hiệu hóa Workspace Intelligence cho một nguồn dữ liệu cụ thể sẽ ngăn các tính năng AI tự động tìm kiếm thông tin từ nguồn đó. Tuy nhiên, Gemini vẫn có khả năng tham khảo các tệp tin nếu người dùng trực tiếp đưa chúng vào câu lệnh (prompt). Ví dụ: trong trường hợp Drive bị tắt làm nguồn dữ liệu, Gemini sẽ không tự quét các tệp nhưng vẫn có thể trả lời dựa trên những tệp cụ thể mà người dùng yêu cầu. Để duy trì hiệu suất hoạt động tốt nhất cho các công cụ AI trong toàn bộ môi trường Workspace, quản trị viên được khuyến nghị nên cho phép truy cập vào tất cả các nguồn dữ liệu.

Bảo vệ quyền riêng tư nghiêm ngặt

Cam kết về quyền riêng tư và các phương pháp xử lý dữ liệu hiện tại luôn được tuân thủ chặt chẽ trong những cập nhật này. Hệ thống AI đảm bảo rằng các câu trả lời chỉ được xây dựng từ những tài liệu mà người dùng có quyền truy cập, nhờ vào cơ chế tôn trọng quyền hạn ở cấp độ cá nhân. Ngoài ra, thông tin của người dùng tuyệt đối không được sử dụng cho các hoạt động quảng cáo hay dùng để huấn luyện các mô hình trí tuệ nhân tạo.

Làm thế nào để bắt đầu

• Quản trị viên: Tính năng Workspace Intelligence được kích hoạt sẵn ở chế độ mặc định. Tuy nhiên, các quản trị viên vẫn có quyền tùy chỉnh bằng cách tắt quyền truy cập vào những nguồn dữ liệu cụ thể cho toàn bộ miền, từng đơn vị tổ chức hoặc theo nhóm riêng biệt. Để nắm rõ quy trình điều phối Workspace Intelligence phục vụ các công cụ AI, vui lòng tham khảo thêm tại Trung tâm trợ giúp.
• Người dùng cuối: không có cài đặt nào dành cho người dùng cuối đối với tính năng này.

Thời gian triển khai:

• Bản phát hành nhanh và bản phát hành theo lịch trình: đã triển khai (từ 1 đến 3 ngày đối với khả năng hiển thị tính năng), bắt đầu từ ngày 22/4/2026.

Phiên bản phát hành:

• Business Starter, Standard và Plus;
• Enterprise Starter, Standard và Plus;
• Education Plus;
• Các phiên bản khác: Frontline Plus, Enterprise Essentials và Enterprise Essentials Plus; Nonprofits;
• Các tiện ích bổ sung AI (AI Add-ons): AI Expanded Access; AI Ultra Access; Google AI Pro for Education;
• Các tiện ích bổ sung khác: Teaching and Learning.

Nguồn: LVtech