Google Chat Thay Đổi Chính Sách Lưu Giữ Tin Nhắn Trực Tiếp 1:1

Tháng 3 19, 2025


Tính năng mới:

Google Chat hiện đang được nhiều nhóm làm việc thuộc các tổ chức khác nhau sử dụng để hỗ trợ công việc và giao tiếp nội bộ. Các nhóm này có thể bao gồm người dùng trong cùng miền, người dùng thuộc các miền khác nhau và người dùng có tài khoản Google cá nhân. Hiện tại, mỗi tổ chức có thể thiết lập chính sách lưu trữ riêng tư cho các cuộc trò chuyện 1:1, điều này ảnh hưởng đến nội dung tin nhắn mà người dùng và quản trị viên có thể xem trong Google Chat và Google Vault.

Google đang thay đổi chính sách lưu giữ tin nhắn trực tiếp 1:1 với những người tham gia bên ngoài để đảm bảo trải nghiệm nhất quán cho mọi thể loại cuộc trò chuyện.

Sau thay đổi này, chính sách lưu giữ của người tạo cuộc trò chuyện sẽ được áp dụng cho các tin nhắn trực tiếp 1:1 với người tham gia bên ngoài.  Nếu người dùng trong tổ chức không tạo cuộc trò chuyện, họ có thể thấy nhiều hoặc ít tin nhắn hơn trong giao diện người dùng Chat do chính sách của người tạo sẽ được tôn trọng. Người dùng có thể kiểm tra ai là người tạo cuộc trò chuyện bằng cách cuộn lên đầu cuộc trò chuyện hoặc di chuột qua huy hiệu bên ngoài.

Khả năng áp dụng chính sách lưu giữ và khả năng truy cập tin nhắn trực tiếp 1:1 trong Google Vault hoặc Data Export của quản trị viên đối với người dùng áp dụng chính sách Google Vault sẽ không bị ảnh hưởng bởi thay đổi này.

Nếu không có Vault hoặc không áp dụng chính sách Vault, quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện trên giao diện người dùng Chat và Xuất dữ liệu sẽ thay đổi.

Trong trường hợp hai người dùng trong cùng một tổ chức có các chính sách lưu giữ khác nhau, Google sẽ áp dụng các chính sách đó riêng cho từng người dùng trong giao diện người dùng Chat và Google Vault. Sau khi di chuyển, Google sẽ tuân theo chính sách cũ hơn cho cả giao diện người dùng Chat và Google Vault. Nếu một người dùng có quy tắc lưu giữ tùy chỉnh và người kia chỉ có quy tắc lưu giữ mặc định, quy tắc tùy chỉnh sẽ được ưu tiên áp dụng cho cả hai người dùng.

Nếu chính sách tự động xóa được áp dụng cho một người dùng trong cuộc trò chuyện, tin nhắn của cả hai người dùng sẽ bị xóa khỏi giao diện Chat. Nếu cả hai người dùng đều có chính sách tự động xóa, thì chính sách có thời gian ngắn hơn sẽ được áp dụng cho cả hai. Mặc dù tin nhắn bị xóa khỏi giao diện người dùng Chat, chúng vẫn sẽ được lưu trữ trong Google Vault theo chính sách lưu giữ đã được cấu hình.

Bắt đầu từ 1/5/2025:

  • Chính sách lưu giữ của người tạo sẽ được áp dụng cho tất cả các tin nhắn trực tiếp 1:1 bên ngoài mới.

    • Đối với người dùng được áp dụng chính sách Vault, tin nhắn trong giao diện người dùng sản phẩm Chat sẽ chỉ bị ảnh hưởng bởi chính sách của người tạo.

Bắt đầu từ 2/6/2025:

  • Các tin nhắn trực tiếp 1:1 hiện có sẽ được điều chỉnh để phù hợp với chính sách lưu giữ của người đã tạo ra chúng.

    • Đối với người dùng thuộc phạm vi chính sách Vault, cài đặt của người tạo chỉ tác động đến tin nhắn trong giao diện người dùng Chat.

Đến ngày 1/8/2025:

  • Quá trình di chuyển dự kiến sẽ được hoàn thành.

Đến ngày 1/2/2026:

  • Sau khi quá trình di chuyển hoàn tất, Google sẽ lưu giữ các tin nhắn trực tiếp 1:1 bị ảnh hưởng trong Google Vault hoặc Data Export trong 6 tháng, để các tổ chức có thể tải xuống bản sao dữ liệu.

Tại sao quan trọng:

Lưu ý quan trọng: nếu tổ chức của bạn áp dụng chính sách Google Vault, người dùng sẽ vẫn có thể truy cập tất cả các cuộc trò chuyện, ngay cả khi các cuộc trò chuyện đó không còn hiển thị trong giao diện người dùng Chat. Tuy nhiên, nếu tổ chức không áp dụng Google Vault hoặc không áp dụng chính sách Vault, một số cuộc trò chuyện trước đó có thể không còn khả dụng trong Data Export hoặc Vault.

Làm thế nào để bắt đầu:

Nguồn: LVtech