Khả dụng trong bản beta mở: chuyển tin nhắn từ Microsoft Teams sang Google Chat

Tháng 12 18, 2024


Tính năng mới:

Bắt đầu từ hôm nay, Google sẽ mở rộng trải nghiệm chuyển dữ liệu để bao gồm khả năng cho phép quản trị viên Google Workspace di chuyển các cuộc hội thoại từ kênh trong Microsoft Teams sang Space trong Google Chat, giúp các tổ chức dễ dàng tích hợp và triển khai Chat hơn.

Có thể thực hiện việc này trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên theo một vài bước sau:

  • Đầu tiên, hãy kết nối với tài khoản Microsoft.

  • Sau đó, tải lên tệp CSV của các nhóm muốn di chuyển tin nhắn. Quản trị viên có thể chỉ định ánh xạ danh tính nguồn đến đích bằng cách tải lên tệp CSV của ID email từ nguồn đến đích

  • Tiếp theo, sẽ nhập ngày bắt đầu cho các tin nhắn được di chuyển từ Teams. Sau đó, có thể bắt đầu di chuyển dữ liệu của mình.

  • Cuối cùng, quản trị viên sẽ hoàn tất quá trình di chuyển bằng cách cung cấp các Space, tin nhắn và dữ liệu cuộc trò chuyện liên quan đã di chuyển cho người dùng Google Workspace (xem bài viết Trung tâm trợ giúp để biết thông tin chi tiết cụ thể về các loại dữ liệu được hỗ trợ).

Bắt đầu chuyển tin nhắn Chat trong bảng điều khiển quản trị

Khi quá trình di chuyển bắt đầu, UI sẽ hiển thị báo cáo trực quan phân tích các tác vụ với thanh tiến trình riêng cho từng tác vụ đã hoàn thành thành công, bỏ qua, thất bại hoặc có cảnh báo.

Bước cuối cùng để hoàn tất quá trình di chuyển là triển khai các Space  giúp người dùng có thể sử dụng các Space đã chuyển và nội dung của chúng.

 

Thông tin chi tiết:

  • Công cụ chuyển tin nhắn Chat không xóa hoặc sửa đổi Space hoặc tin nhắn Google Chat hiện có.

  • Quản trị viên cũng có thể dùng bản delta, chuyển bất kỳ tin nhắn nào được thêm vào kênh Teams kể từ lần chuyển chính. Các tin nhắn đã được chuyển thành công sẽ bị bỏ qua.

  • Sau khi quá trình hoàn tất, quản trị viên có thể xuất báo cáo có chứa thông tin chi tiết về nội dung bị bỏ qua, không thành công hoặc có cảnh báo trong quá trình di chuyển.

  • Quản trị viên có thể tìm thêm thông tin trong Trung tâm trợ giúp về việc chuyển các dạng dữ liệu khác từ các loại tài khoản nguồn khác nhau.

Làm thế nào để bắt đầu:

Thời gian triển khai:

  • Tính năng này đã khả dụng.

Phiên bản phát hành:

  • Khả dụng đối với tất cả khách hàng Google Workspace

Nguồn: LVtech