Tính năng mới:

Thay vì phải vất vả sàng lọc thông tin từ những chuỗi hội thoại rời rạc trong hộp thư đến, giờ đây người dùng có thể tìm kiếm dữ liệu một cách thông minh hơn. Tính năng Tổng quan bằng AI (AI Overviews) tích hợp trong thanh tìm kiếm Gmail cho phép bạn đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên để nhận ngay câu trả lời trực tiếp và bản tóm tắt nội dung ngắn gọn, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà không mất thời gian tra cứu thủ công.

Trong thanh tìm kiếm của Gmail, hãy nhập các câu hỏi như:

• "Owen đã đề cập đến những cải tiến hiệu suất nào?"
• "Những cột mốc nào chúng ta đã thống nhất cho 'Dự án Astro'?"
• "Những hóa đơn nào tôi đã thanh toán và hóa đơn nào vẫn còn nợ Sandbox Supplies?"
• "Những nhận xét mới nhất từ bản trình bày (deck) UX là gì?"
• "Chi tiết về chuyến đi sắp tới của tôi đến New York là gì?"

Hệ thống sẽ cung cấp ngay các bản tóm tắt dựa trên ngữ cảnh tổng hợp từ nhiều luồng hội thoại khác nhau. Nhờ đó, người dùng không còn phải tốn công tìm kiếm thông tin rời rạc trong hộp thư đến, mà có thể nhận ngay câu trả lời chính xác vào đúng thời điểm cần thiết.

Cần lưu ý rằng Google từng triển khai tính năng này dành riêng cho các gói dịch vụ Google AI Pro và Ultra. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, phạm vi áp dụng đã được mở rộng tới các tổ chức giáo dục và khách hàng doanh nghiệp sở hữu giấy phép phù hợp (chi tiết vui lòng tham khảo phần danh sách các phiên bản được hỗ trợ).

Làm thế nào để bắt đầu:

• Quản trị viên: tính năng này được kích hoạt sẵn nếu các mục Gemini cho Workspace trong Gmail và quyền truy cập của Workspace Intelligence đối với Gmail đã được bật. Để hiểu rõ hơn về các cấu hình quản trị cho Workspace Intelligence, bạn có thể tham khảo thêm bài viết trên blog của chúng tôi.
• Người dùng cuối: để sử dụng công cụ này, cần kích hoạt đồng thời hai tùy chọn: "Tính năng thông minh trong Gmail, Chat và Meet" cùng với "Tính năng thông minh của Google Workspace". Người dùng có thể tìm đọc thêm hướng dẫn chi tiết về phương thức bật các tính năng thông minh cũng như giải pháp Tổng quan bằng AI trong thanh tìm kiếm Gmail tại Trung tâm trợ giúp.

Thời gian triển khai:

• Bản phát hành nhanh và bản phát hành theo định kỳ: đang triển khai (có thể lâu hơn 15 ngày đối với khả năng hiển thị tính năng), bắt đầu từ ngày 22/4/2026.

Phiên bản phát hành:

• Business Starter, Standard và Plus;
• Enterprise Starter, Standard và Plus;
• Google AI Pro và Ultra;
• Frontline Plus;
• Tiện ích bổ sung Google AI Pro for Education.

Nguồn: LVtech