Tính năng mới:

Các doanh nghiệp thường xuyên cần cộng tác với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp sử dụng Microsoft Teams. NextPlane OpenHub được xây dựng để thu hẹp khoảng cách giữa Google Chat và Microsoft Teams, và hiện đang triển khai khả năng tương tác bên ngoài để cho phép giao tiếp xuyên suốt các ranh giới tổ chức. OpenHub kết nối trực tiếp người dùng Google Chat với những người dùng  Microsoft Teams bên ngoài, giúp việc cộng tác đa nền tảng trở nên liền mạch hơn.

Bản phát hành này hỗ trợ khả năng tương tác bên ngoài giữa Google Chat và Microsoft Teams, bao gồm trạng thái hiện diện, trò chuyện 1:1, trò chuyện nhóm, Kênh và Spaces, chia sẻ tệp, cũng như khởi tạo cuộc họp và cuộc gọi. Một môi trường Google Workspace duy nhất có thể kết nối với nhiều Microsoft Teams bên ngoài thông qua OpenHub, cho phép cộng tác chéo thông qua một lớp tương tác duy nhất. OpenHub được thiết kế để mang lại trải nghiệm cộng tác đa nền tảng quen thuộc mà không yêu cầu tất cả các bên phải sử dụng cùng một nền tảng cộng tác.

OpenHub cũng được thiết kế để hỗ trợ các yêu cầu về quản trị và triển khai của doanh nghiệp. Nền tảng này được triển khai như một dịch vụ đối tượng đơn chuyên dụng, có thể chạy trong dự án GCP do khách hàng sở hữu và giữ dữ liệu hoàn toàn dưới sự kiểm soát của khách hàng. Sử dụng các danh tính do khách hàng quản lý và không yêu cầu tài khoản người dùng giả, tài khoản người dùng do Nextplane kiểm soát, mạo danh chéo giữa các đối tượng hoặc một đối tượng được Teams ủy quyền.

Đối với quản trị viên Google Workspace và những người ra quyết định CNTT, điều này có thể giúp giảm bớt trở ngại khi triển khai thông qua các quyền có phạm vi chặt chẽ, có thể kiểm tra được và phù hợp với các phương pháp hay nhất của khách hàng. Việc cấu hình và quản lý liên tục được xử lý thông qua Bảng điều khiển dành cho quản trị viên Google và Trung tâm quản trị Microsoft Teams hiện có, mà không yêu cầu bảng điều khiển quản trị OpenHub riêng biệt. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các khách hàng Google Workspace làm việc với các tổ chức bên ngoài, vì nó tránh việc áp đặt một cổng thông tin riêng biệt hoặc một quy trình quản lý mới cho khách hàng, đối tác và nhà cung cấp.

 Các ví dụ về cách sử dụng tính năng này bao gồm:

• Cộng tác với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp sử dụng Microsoft Teams.
• Hỗ trợ cộng tác chéo giữa các đối tượng thuê Teams từ một môi trường Google Workspace duy nhất.
• Duy trì liên lạc đa nền tảng trong các dự án hợp tác nhiều công ty, liên doanh hoặc quy trình làm việc mở rộng với đối tác.
• Hỗ trợ khả năng tương tác khi các yêu cầu xác minh miền khiến khả năng tương tác nội bộ khó triển khai.

Làm thế nào để bắt đầu:

• Quản trị viên: Tính năng này yêu cầu sự chấp thuận của quản trị viên ở cả hai đầu kết nối, và quản trị viên Workspace cũng như Teams phải đăng ký NextPlane OpenHub như một ứng dụng doanh nghiệp trên nền tảng tương ứng trước khi sử dụng. Việc cấu hình được quản lý ở cấp độ miền thông qua Bảng điều khiển dành cho quản trị viên Google và Trung tâm quản trị Microsoft Teams. OpenHub không yêu cầu bảng điều khiển quản trị riêng mà được quản lý thông qua các tùy chọn kiểm soát nền tảng hiện có. Hãy truy cập trang NextPlane để tìm hiểu thêm về cách kết nối Teams và Workspace.
• Người dùng cuối: Không có cài đặt nào dành cho người dùng cuối đối với tính năng này.

Thời gian triển khai:

• Bản phát hành nhanh và bản phát hành theo định kì: đã khả dụng.

Phiên bản phát hành:

• Business Starter, Standard, và Plus
•  Enterprise Starter, Standard, và Plus

Lưu ý rằng cần có giấy phép NextPlane riêng để kích hoạt khả năng tương tác.

Nguồn: LVtech