Chúng tôi nhận thấy rằng khả năng làm việc ngoại tuyến vẫn rất quan trọng trong thế giới kinh doanh ngày nay. Mặc dù kết nối băng thông rộng ngày càng trở nên phổ biến, nhưng vẫn có rất nhiều trường hợp người dùng cần làm việc ngoại tuyến (ví dụ: trên máy bay). Google đã tung ra Google Gears, một bộ công cụ nguồn mở và theo tiêu chuẩn ngành để hỗ trợ ngoại tuyến các ứng dụng dựa trên trình duyệt, Web 2.0. Các ứng dụng của Google dựa trên tiêu chuẩn mở của ngành. Có thể sử dụng Gmail ngoại tuyến trong các ứng dụng khách phổ biến như Outlook, Thunderbird, và Mac Mail bằng cách sử dụng POP3 hoặc IMAP. Tương tự, Lịch Google cũng có thể sử dụng ngoại tuyến trong mọi ứng dụng khách có hỗ trợ định dạng iCal chuẩn (ví dụ: Outlook, iCal, v.v...). Google Documents hỗ trợ xuất sang và nhập từ tất cả các định dạng tệp máy tính phổ biến bao gồm Word, Excel, PowerPoint, PDF, HTML, OpenOffice, CSV, TXT, và nhiều hơn nữa.